پرسشنامه رایگان ابعاد کیفیت خدمات (براساس مدل سروکوال)

تاریخ انتشار : ۳۰ بهمن ۱۳۹۴

banner-questionnaire

پرسشنامه ابعاد کیفیت خدمات (براساس مدل سروکوال)

این پرسشنامه شامل ۹ سوال است. و با هدف رابطه بین ابعاد کیفیت خدمات (براساس مدل سروکوال) بر رضایت مشتری در نمایندگی‌های ایران خودرو طراحی شده است.

پرسشنامه مورد نظر را می توانید از کادر زیر دانلود کنید.

خصوصیات این پرسشنامه

 نوع فایلتعریف مفهومی و عملیاتی: دارد

نوع فایل نوع فایل: pdf

پایایی تعداد صفحات: ۲

منبع منبع: دارد

تفسیر و توضیحاتتفسیر و نمره گذاری: دارد

دانلود مستقیم و رایگان پرسشنامه ابعاد کیفیت خدمات (براساس مدل سروکوال)

نظرات

دیدگاه کاربران